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      2018年度企业新闻

      用“爱的语言”服务业主——yl6809永利物业女神节的学习之旅

      发布时间:2018-03-08 来源: 本站 浏览量:208

             女性在生活和工作中扮演着重要的角色 ,工作中要尽职尽责,生活中又要兼顾妻子、母亲、子女 、媳妇的责任和义务。在第108个国际三八妇女节到来之际,为使yl6809永利物业女性管理员在工作生活中更好地“扮演”好各种角色,加强自我情绪控制 ,调整好自身心态 ,更好地享受优雅品质生活,公司特邀樊登读书会桐乡分会会长、形象礼仪高级培训导师、正面管教家长讲师张佳苹女士为我司女性管理员分享了一场“爱的语言”知识讲座。共90余人参加了本次活动,“女神们”收到了公司的礼物——红玫瑰 、《非暴力沟通》书籍以及部分樊登读书会读书卡。

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      ▲马歇尔·卢森堡的著作《非暴力沟通》 

             作者马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式 ,依照它来谈话和聆听 ,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通”。倾听不仅是沟通技巧 ,更是我们内涵和素养的充分体现。善于倾听是一个人不可缺少的修养,多倾听业主的需求、重视业主的情绪感受 ,努力为业主提供家人般的服务。

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        认真聆听讲座▼

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      ▲茶歇

             公司为女性管理员们准备的“精神大餐”,她们纷纷表示通过立足岗位努力工作,争做知识型员工 ,充分发挥女职工“半边天”的作用,更要关注时事、关注公司的发展 ,更好地为业主提供“微笑服务”。

            “幸福是奋斗出来的” ,大家在聆听、互动、分享中热络交流,展现出了现代女性的当代风采 ,努力塑造新时代职业女性的形象。


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